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跑狗图12315执法网络2017年第一季度受理情况通报
发布日期:2017-04-13访问次数: 信息来源:315 字号:[

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12315执法网络2017年第一季度受理情况通报

 

 

第一季度 ,鹤壁 市工商局12315执法网络共受理消费者咨询、投诉、举报1674起,较去年同期增长 12.06%。其中热线受理1510起,外网投诉19起,留言投诉119件,信函诉求10起,全国12315互联网转办投诉16起。具体情况是:受理咨询 1132起;受理举报 35起;受理投诉 343起,其中商品消费类投诉 196起,服务消费类投诉 147起,挽回经济损失 27.37万元。





 
  

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